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Avantages

QUALFOCUS POUR LE RESPONSABLE QUALITE

 

 

  • Permet un suivi concret et efficace de l'amélioration continue.
  • Simplifie la diffusion de vos documents qualité.
  • Permet une intégration complète de votre système qualité (tout est centralisé).
  • Permet de consacrer plus de temps à l'analyse des résultats du système qualité et des solutions à apporter à court, moyen et long terme.
  • Sensibilise le personnel à la qualité.
  • Responsabilise le personnel.
  • Rend l'approche qualité très ludique.
  • Dynamise votre système qualité.
  • Réduit les lourdeurs quotidiennes générées par votre système qualité.
  • Accélère le fonctionnement de votre système qualité.
  • Simplifie la préparation de vos revues de direction qualité (tableaux de synthèse, indicateurs qualité).
  • Vous conservez tous vos documents Word, Excel, PDF … (Procédures, documents ...).

POUR L'ENTREPRISE : QUALFOCUS VOUS FAIT GAGNER PLUS DE 20.000 EURO PAR AN

En plus de vous assister dans l'obtention / le renouvellement de votre certificat ISO 9001, Qualfocus vous fait gagner en productivité.

 

Exemple d'une PME de service de 10 collaborateurs :

Suivi des enregistrements qualité : 2300 Euro / an
Gains de temps (conversation) : 1500 Euro / an
Recherche de documents : 1500 Euro par an / collaborateur soit 15.000 Euro / an
Revues de direction qualité : 960 Euro / an
Rédaction des e-mails qualité : 300 Euros /an

Gain annuel total : 20.060 Euro et la garantie d'un système optimal et complet de gestion de la qualité.

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En effet, dans les PME, le responsable qualité a toujours d'autres métiers. Il est donc important que la gestion du système qualité soit la plus efficace et ne lui prenne pas trop de temps. Il s'agit d'améliorer la qualité, pas de créer un monstre bureaucratique. Il est aussi important que les gains générés par le système qualité soient supérieurs à son coût. Or jusqu'à présent, les systèmes de gestion "papier" de la qualité génèrent beaucoup de lourdeurs et transforment parfois des PME dynamiques en PME bureaucratiques. QUALFOCUS permet d'éviter cela. A titre d'exemple, le responsable qualité de continents insolites ne passe plus qu'une heure par semaine à assurer le suivi de l'ensemble de son système qualité. Le système papier coûtait auparavant plus de 4 heures de travail par semaine à l'entreprise. L'utilisation de Qualfocus a donc permis un gain annuel de 2300 Euro (3 heures durant 50 semaines).
Remarque : tous les gains sont calculés sur base d'un coût salarial total de 15 Euros de l'heure (y compris charges sociales, vacances annuelles et 13ème mois).

Qualfocus permet de mettre à la dispostion des employés et ouvriers la politique qualité, les objectifs qualité, les processus, les procédures, les documents associés, les modèles de documents, ... Grâce à Qualfocus, vous êtes certains que les employés / ouvriers utilisent toujours la dernière version des documents (la bonne !!!). De plus, tous ces documents sont centralisés et il ne faut plus se poser la question de les trouver dans un répertoire du disque dur d'un des ordinateurs.

Ainsi chaque fois qu'un modèle Word, Excel, ou autre est utilisé, vous êtes certain qu'il utilise la dernière version du document et vous économisez au moins 1 minute car il n'est plus nécessaire de rechercher ce modèle sur le disque dur. Vous économisez ainsi 7.5 Euro par jour et par employé (sur base de 30 modèles par jour) soit un gain de plus de 1500 Euro par an et par employé. Faites le compte...

C'est aussi au travers de Qualfocus que seront recueillies toutes les suggestions, non conformités, plaintes, propositions d'actions correctives et préventives, .... Le Responsable qualité n'aura plus qu'à nommer le responsable du traitement, l'en avertir via le système d'e-mail intégré dans Qualfocus et à suivre son travail via Qualfocus. Vous économisez ainsi de longues conversations téléphoniques très coûteuses (gain sur base de 3 conversations téléphoniques de 5 minutes par enregistrement qualité et 200 enregistrements qualité par an :
3 conversations X 5 minutes X 2 travailleurs X 0.25 Cents / minutes X 200 enregistrements = Gains de 1500 Euros / an. De plus, les e-mails sont plus souples que les conversations et permettent à leurs destinataires de les traiter au meilleur moment. 

Qualfocus permet aussi de générer en quelques clics de souris l'ensemble des résultats du système qualité afin de les présenter à la direction lors des revues de direction. Le responsable qualité n'a plus qu'à prendre du recul par rapport aux résultats et aux indicateurs qualité calculés automatiquement. Il ne lui reste donc que le travail de réflexion, le seul intéressant pour améliorer les performances du système qualité. Grâce à Qualfocus, vous économisez 3 à 5 jours de préparation pour chaque revue de direction, soit un gain minimum de 480 Euro par revue de direction donc de minimum 960 Euro par an (sur base de 4 jours).

Pour votre facilité, toutes les fonctions e-mails ont été intégrées en standard dans Qualfocus. Lorsque vous souhaitez envoyer un e-mail traitant d'un enregistrement qualité, il vous suffit de cliquer sur l'icône e-mail qui se trouve à côté du nom des personnes impliquées dans l'enregistrement qualité que vous traitez. Un e-mail est généré automatiquement (toutes les informations permettant d'identifier l'enregistrement sont intégrées dans l'e-mail : l'e-mail du destinataire, l'e-mail de back up des e-mails qualité, type d'enregistrement, son numéro, ...). Vous évitez ainsi tout risque d'erreur et vous gagnez au minimum 2 minutes par e-mail (soit au minimum 0.6 Euro par e-mail), ce qui fait plus de 300 Euro par an sur base de 500 e-mails.

Qualfocus, c'est la gestion des idées. La gestion de la créativité de vos collaborateurs est ainsi poussée à l'extrême. Dès qu'ils ont une idée, ils l'encodent. Et les idées enregistrées ne sont plus jamais perdues mais sont suivies par le responsable qualité. Voilà de quoi booster plus encore les résultats de votre entreprise.

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